Livraison

Livraison de ton colis Volkanic Cosmetics 

Où livrez-vous ?

On livre pour l'instant en France, Belgique et Suisse! 

Combien coûte la livraison et quels sont les délais? 

🇫🇷 France: 

  • Livraison Point Relais (3 jours): 2.98€ 
  • Livraison à Domicile (2 jours): 3.87€

 🇧🇪 Belgique: 

  • Livraison Point Relais (4 jours): 4.78€ 
  • Livraison à Domicile (3 jours) : 6.02€

🇨🇭 Suisse:

  • Livraison à Domicile (3 à 4 jours): 8.47€

    Depuis où livrez-vous?

    Tous nos colis sont livrés depuis notre entrepôt en France!

    Où est fabriqué le Roller Volkanic? 

    Notre Roller Volkanic est fabriqué avec amour en Corée du Sud 🇰🇷

    Frais de douanes 

    Selon votre lieu de résidence, et plus principalement dans les DOM TOM, Andorre et Monaco, des frais de douanes peuvent être demandés par votre livreur et ne sont en aucun cas dépendants de notre volonté. 

    FRAIS SUPPLÉMENTAIRES À LA COMMANDE

    Certaines banques facturent des frais supplémentaires pour vos achats en ligne. Pouvant varier de quelques centimes à 5€, ces frais sont proportionnels au montant de votre commande et sont indépendants de notre volonté. Lorsque vous passez commande sur notre site, nous recevons uniquement le montant indiqué au moment du paiement.

    Si vous constatez un prélèvement supplémentaire correspondant à votre achat sur notre site, merci de vous rapprocher de votre banque. Dans certains cas, il est possible de vous faire rembourser. 

    Ce cas reste rare et arrive sur environ 2% des commandes.

    ÉCHANGES ET RÉTRACTATION

    Si ton Roller Volkanic a un défaut ou ne te convient pas, tu bénéficies d'un délai de rétractation de 30 jours. Pour demander un retour, contacte-nous à l'adresse suivante : support@volkanicosmetics.com 

    Les frais de retours sont bien évidemment à notre charge 💜

    100% NATUREL

    Notre seul ingrédient: la cendre volcanique

    PEAU MATE GARANTIE

    Garantie de remboursement si tu ne vois aucun résultat

    Livraison mega express

    Tous nos rollers sont livrés avec amour en 24/72h

    Support humain 7j/7

    Une question? Un bisou? On est là pour toi 24/24